Termini e Condizioni d'Uso
Le regole che guidano il nostro rapporto e proteggono i tuoi diritti
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
1. Accettazione dei Termini
Benvenuto su thorevialis. Quando accedi al nostro sito web thorevialis.sbs, stai entrando in un accordo con noi. Non è solo burocrazia — questi termini esistono per chiarire cosa puoi aspettarti da noi e cosa ci aspettiamo da te.
Se decidi di continuare a navigare o utilizzare i nostri servizi, significa che hai letto questi termini e li accetti. Non ci sono sorprese nascoste. Ti consigliamo di leggere con attenzione, perché alcune clausole potrebbero influenzare i tuoi diritti.
Questi termini si applicano a tutti i visitatori, agli utenti registrati e a chiunque acceda ai nostri materiali educativi, programmi di coaching o risorse disponibili attraverso la nostra piattaforma.
2. Descrizione dei Servizi
thorevialis offre percorsi di apprendimento e coaching nel campo dello sviluppo personale. I nostri programmi sono pensati per persone che vogliono acquisire competenze pratiche partendo da zero, senza promesse irrealistiche di trasformazioni miracolose.
Quello che troverai qui:
- Materiali didattici strutturati e accessibili online
- Sessioni di coaching individuali e di gruppo
- Risorse scaricabili per supportare il tuo percorso
- Accesso a una comunità di apprendimento
- Aggiornamenti periodici sui contenuti formativi
I nostri programmi inizieranno ad essere disponibili a partire da settembre 2025. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi servizio con un preavviso ragionevole.
3. Registrazione e Account Utente
Per accedere ad alcuni dei nostri servizi, dovrai creare un account personale. Questo processo richiede informazioni accurate e aggiornate. Non inventare dati falsi — oltre ad essere poco etico, complica le cose per tutti.
Responsabilità dell'account
Sei responsabile di mantenere riservate le tue credenziali di accesso. Se qualcuno usa il tuo account senza permesso, è un problema che devi gestire tempestivamente informandoci.
- Scegli una password robusta e non condividerla con nessuno
- Notificaci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato
- Non creare più account per lo stesso individuo
- Mantieni aggiornate le tue informazioni di contatto
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che violano questi termini o che mostrano comportamenti inappropriati nei confronti del personale o di altri utenti.
4. Uso Accettabile della Piattaforma
La nostra piattaforma è uno spazio di apprendimento. Ci aspettiamo che tutti si comportino in modo rispettoso e costruttivo. Alcune cose sono ovvie, ma vale la pena ribadirle.
Non puoi utilizzare i nostri servizi per:
- Distribuire materiale protetto da copyright senza autorizzazione
- Condividere contenuti offensivi, diffamatori o discriminatori
- Interferire con il funzionamento tecnico della piattaforma
- Raccogliere dati di altri utenti senza consenso
- Impersonare altre persone o organizzazioni
- Utilizzare i contenuti per scopi commerciali non autorizzati
- Caricare virus, malware o codice dannoso
Qualsiasi violazione di questi principi può portare alla sospensione immediata dell'accesso ai servizi, senza necessariamente prevedere un rimborso.
5. Proprietà Intellettuale
Tutto il materiale che trovi su thorevialis.sbs — testi, video, grafiche, layout, software — è di nostra proprietà o ci è stato concesso in licenza. Questo significa che non puoi semplicemente copiarlo e usarlo altrove.
Quando ti iscrivi ai nostri programmi, ottieni una licenza personale, non trasferibile, per accedere e utilizzare i materiali esclusivamente per il tuo apprendimento personale. Non puoi registrare, riprodurre, distribuire o rivendere i contenuti.
Contenuti creati dagli utenti
Se condividi progetti, commenti o altri contenuti sulla nostra piattaforma, mantieni la proprietà del tuo lavoro. Tuttavia, ci concedi una licenza per utilizzare, visualizzare e distribuire questi contenuti nell'ambito dei nostri servizi educativi.
6. Pagamenti e Rimborsi
I nostri servizi a pagamento hanno costi chiari indicati al momento dell'iscrizione. I prezzi includono IVA quando applicabile secondo la normativa italiana.
Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e altri metodi specificati sulla piattaforma. I pagamenti sono elaborati da fornitori terzi sicuri e certificati.
Politica di rimborso: Hai diritto di recesso entro 14 giorni dall'acquisto, a meno che tu non abbia già iniziato a utilizzare i materiali del corso. Una volta che accedi ai contenuti educativi protetti, il diritto di recesso decade secondo il Codice del Consumo italiano.
Non promettiamo risultati garantiti, quindi i rimborsi basati su "mancato successo" o aspettative personali non soddisfatte non vengono concessi. Valutiamo caso per caso situazioni particolari legate a problemi tecnici o errori amministrativi da parte nostra.
7. Limitazione di Responsabilità
Facciamo del nostro meglio per fornire servizi di qualità, ma dobbiamo essere chiari su cosa possiamo e non possiamo garantire. thorevialis non è responsabile per danni indiretti, incidentali o conseguenti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare i nostri servizi.
Questo include, ma non si limita a:
- Perdita di profitti o opportunità professionali
- Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione
- Errori o imprecisioni nei contenuti educativi
- Risultati individuali che variano rispetto alle aspettative
- Problemi causati da software o hardware di terze parti
La nostra responsabilità massima nei tuoi confronti è limitata all'importo che hai effettivamente pagato per i servizi negli ultimi sei mesi.
8. Privacy e Protezione dei Dati
Prendiamo sul serio la tua privacy. Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi e non li vendiamo a terzi per scopi commerciali.
Le informazioni che raccogliamo includono:
- Dati di registrazione (nome, email, informazioni di contatto)
- Informazioni di pagamento (gestite tramite processori sicuri)
- Dati di utilizzo della piattaforma (progressi, attività)
- Comunicazioni con il nostro team di supporto
Tutti i dati sono trattati secondo il GDPR e conservati su server sicuri nell'Unione Europea. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy separata.
9. Modifiche ai Termini
Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Non lo facciamo per divertimento, ma perché le leggi cambiano, i servizi evolvono e dobbiamo adattarci.
Quando apportiamo modifiche significative, ti avviseremo tramite email e mediante un avviso sulla piattaforma. Le modifiche minori verranno pubblicate semplicemente aggiornando la data in cima a questo documento.
Continuare a utilizzare i nostri servizi dopo le modifiche significa che accetti i nuovi termini. Se non sei d'accordo, puoi chiudere il tuo account seguendo la procedura indicata nelle impostazioni.
10. Risoluzione delle Controversie
Speriamo di non dover mai arrivare a questo punto, ma se sorgono problemi che non riusciamo a risolvere insieme, ecco come funziona.
Prima di intraprendere azioni legali, entrambe le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole tramite negoziazione diretta. Se questo non funziona, possiamo ricorrere a mediazione obbligatoria secondo la normativa italiana.
Questi termini sono regolati dalle leggi italiane. Qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del Foro di Pescara, dove ha sede la nostra attività.
11. Disposizioni Generali
Se una qualsiasi parte di questi termini viene ritenuta non valida o inapplicabile, le altre disposizioni rimangono in vigore. Il nostro silenzio o ritardo nell'esercitare un diritto non costituisce rinuncia a quel diritto.
Questi termini costituiscono l'intero accordo tra te e thorevialis riguardo all'uso dei nostri servizi, sostituendo qualsiasi accordo precedente scritto o verbale.
Non puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi termini a terzi senza il nostro consenso scritto. Noi possiamo trasferire i nostri diritti a società affiliate o successori in caso di fusione o acquisizione.
Hai domande sui termini?
Se qualcosa non è chiaro o hai bisogno di chiarimenti, siamo qui per aiutarti.
Scrivici a help@thorevialis.sbs
Oppure chiamaci al +39 392 551 9235
Largo Madonna dei Sette Dolori, 66/67
65125 Pescara PE, Italia